Expédition

Tous nos envois sont gratuits en "expédition standard" ... mais nous sélectionnons le Transporteur le plus pratique en fonction du pays de livraison.


Délai de livraison

Le délai de livraison varie de 48/72 heures pour les produits en stock et de 3 à 15 jours pour les produits disponibles dans l'entrepôt du distributeur. Pour les produits sur demande: peintures, portraits, etc. Le délai de livraison varie en fonction du volume et du style de travail à effectuer (le délai de livraison de ces produits est indiqué sur la fiche produit). Les délais de livraison sont toujours approximatifs, bien que chez Shoppyart nous nous efforçons d'être aussi ponctuels que possible. Pour cela nous travaillons avec des agences de transport de prestige reconnu et les plus efficaces et les plus sérieuses en e-commerce.

Conditions de livraison

Au moment où la commande est prête à être expédiée, nous enverrons un e-mail au compte de messagerie que vous avez confirmé lors du processus d'inscription.

À partir du moment où vous recevez cette communication, la commande sera livrée à l'agence de transport dans un délai d'environ 24 heures pour être expédiée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.

Dans le cas où le colis ne pourrait être livré du fait de l'absence du destinataire, la commande sera retournée aux entrepôts de l'agence de transport et sera livrée le lendemain. Après la deuxième tentative de livraison infructueuse, la commande sera retournée à notre bureau. Dans ce cas, vous devez nous contacter afin que nous puissions traiter à nouveau l'expédition.

Livraison du colis par le transporteur

Au moment où le transporteur est prêt à livrer la commande, il est important de vérifier l'état de l'emballage. Dans le cas où vous remarqueriez des dommages ou des indications de falsification, vous devez l'indiquer sur le bon de livraison du transporteur et nous contacter dans un délai maximum de 24 heures afin que nous puissions traiter la réclamation.